Q:ISC2500-SCT-F默認IP地址是多少?
A:ISC2500-SCT-F光電復(fu)用(yong)口(千(qian)兆(zhao)\GE1)跟其他FE口是(shi)(shi)一個聚合口,即(ji)br0,默(mo)認地址192.168.0.13。另一個單獨的電口(千(qian)兆(zhao)、GE2)是(shi)(shi)獨立的地址,即(ji)eth1,默(mo)認地址192.168.1.10。
Q:ISC2500-SCT\ISC2500-SCT-E\ISC2500-SCT-S默認IP地址是多少?
A:192.168.0.13。
Q:ISC2500-SCT-F如何備份數據庫
A:telnet登錄設備,用戶名root、密(mi)碼123456或passwd。然后(hou)執行(xing)imosdbbr.sh,選擇1(backup),輸入數據庫地(di)址(即ISC2500-SCT-F地(di)址)即可(ke)。備份成功(gong)的文件(jian)會(hui)在/var/dbbr路徑下。
Q:ISC2500-SCT-F如何修改IP地址?
A:B3805之前的版本只能通過命令行修改,telnet登錄設備,輸入命令:setip.sh IP地址 子網掩碼 網關即可修改。
B3805及之后的版本web界面和命令行都可以修改,web界面在配置-中心服務器或服務器配置里可以修改。注:以上修改的都是br0的地址,如果需要修改eth1的地址請聯系4006552828另行確認。
Q:ISC2500-SCT-F升級到B3810版本后Telnet登陸不上怎么辦?
A:B3810版本(ben)Telnet端口默認(ren)關閉的(3810之前默認(ren)開(kai)啟),需(xu)要用Telnet打(da)開(kai)工具強制打(da)開(kai),但是(shi)Telnet打(da)開(kai)工具上是(shi)搜不到ISC2500-SCT-F的,只(zhi)能手動輸入IP及(ji)密碼(ma)強制打(da)開(kai)。
Q:ISC2500-SCT-E添加相機在線,相機上已經可以查到圖片,但是錄像機上沒有?
A:第(di)一,確認相(xiang)機(ji)配置(zhi)-服務(wu)器-照片(pian)服務(wu)器-服務(wu)器IP處是(shi)否填寫錄(lu)像機(ji)IP地(di)址;第(di)二,錄(lu)像機(ji)配置(zhi)-業務(wu)配置(zhi)-圖(tu)片(pian)存儲配置(zhi)里(li)要分配存儲容量。
Q:ISC2500SCT-E設備上出現錄像不存儲?
A:確認以下三點,
a.首先要確認磁盤的掛載情況。再確認存儲陣列創建是否正常。
b.排查相機是否在nvr上在線。
c.排查(cha)配(pei)(pei)置(zhi)-業(ye)務配(pei)(pei)置(zhi)-存儲(chu)配(pei)(pei)置(zhi)-存儲(chu)計(ji)劃(hua)中相(xiang)應的相(xiang)機是否配(pei)(pei)置(zhi)存儲(chu)計(ji)劃(hua),存儲(chu)計(ji)劃(hua)是否啟動。
Q:IS2500-SCT/-E/-S登錄或進入存儲配置界面報錯“系統內部錯誤”
A:1、確認一下錄像機是否用私有協議添加了型號非HIC開頭的我司相機。
2、如果設備硬盤非我司發貨,確認一下硬盤是否兼容。聯系代理商\辦事處或4006552828反饋硬盤照片即可。
3、確認(ren)是否(fou)有(you)(you)壞盤。斷電重啟設備,登錄進去后看(kan)下是否(fou)有(you)(you)硬盤壞了,有(you)(you)的(de)話及時更換,沒有(you)(you)就(jiu)檢查a、b步(bu)驟(zou)。
Q:ISC2500-SCT-F私有協議添加相機時找不到對應型號?
A:設備(bei)里面缺少對應相機(ji)的XML,請聯系辦事處或4006552828獲取。
Q:ISC2500-SCT-F 設備Heat燈不停閃爍,設備無法正常啟動?
A:低溫環(huan)境下(xia),老版(ban)本設(she)備板卡(ka)需(xu)要(yao)較長(chang)時間的加熱時間才能正常啟(qi)動(dong)。3812之后(hou)已(yi)優化(hua),遇到(dao)此情況升級解決。
Q:ISC2500-SCT-F上卡口已共享,但平臺上不顯示?
A:卡口(kou)推送時申請(qing)的數(shu)組(zu)空間小,導致越界(jie),需擴大數(shu)組(zu)容量(liang)。3811之后版本已(yi)解決此(ci)問題(ti),3811之前版本遇到此(ci)問題(ti)優(you)先(xian)升級(ji)。