1.首(shou)先確(que)(que)認前段相機音頻(pin)是否(fou)正常,可以(yi)直接(jie)登錄相機查看(kan),如果不正常,首(shou)先確(que)(que)認實況界(jie)面小喇(la)叭圖標是否(fou)開(kai)啟。
檢查音(yin)頻接線或配置是否(fou)(fou)正常,若配置正常,可以將增益和(he)(he)編碼格式調節嘗試。如(ru)果(guo)還是不行(xing),確認(ren)拾(shi)音(yin)器(qi)是否(fou)(fou)正常,和(he)(he)正常播(bo)放聲音(yin)的(de)相機(ji)進(jin)行(xing)交叉測試,確認(ren)是相機(ji)問(wen)(wen)題還是拾(shi)音(yin)器(qi)問(wen)(wen)題。
2.若相(xiang)機(ji)側正常,在錄像機(ji)上面(mian)查看,首(shou)先確(que)認實(shi)況界(jie)面(mian)下方小喇(la)叭(ba)是(shi)否開啟。
檢查通道(dao)配(pei)置--編碼參數界面相機(ji)音頻流是否(fou)開(kai)(kai)啟(qi),如果開(kai)(kai)啟(qi),可(ke)以將(jiang)錄像機(ji)和攝像機(ji)版(ban)本升(sheng)級(ji),軟件版(ban)本可(ke)以來(lai)電(dian)400索要,若升(sheng)級(ji)過后問題(ti)依舊,收(shou)集診斷信息和報文發送400定位(wei)分析問題(ti)。